お客様のかけがえのない存在でありたい

株式会社東急百貨店

  • 生活サービス事業(リテール事業)

事業内容

「お客様にとって、なくてはならない存在になる。」

私たち東急百貨店は「街づくり」を事業の根幹に置く東急グループの中でリテール関連事業の中核を担い、東急沿線を中心に百貨店事業店舗、SC店舗、小型専門店を展開しております。
お客様の力となるために成長し続けることをビジョンとして掲げ、「hug everyone.」のスローガンのもと取り組んでおります。現在は百貨店として培ってきたスキルを生かしながら、より多様な価値を提供できるようさまざまな事業・ノウハウを組み合わせた新しいビジネスモデルへの進化をめざし、特に新規事業強化にも取り組んでおります。
今後も東急グループのネットワークを生かしながら、百貨店だからこそできる取り組みを進め、お客様のご期待に応えていきます。

 

TOPICS

「融合型リテーラー」への挑戦!

当社は中期経営計画において、「融合型リテーラー」への挑戦を掲げております。従来の百貨店という形にこだわらず、百貨店事業を起点とした事業構成の多様化を図り、今後さらなるお客様との接点の拡大と従業員の活躍の場の拡大を目指してまいります。そしてお客様の毎日に寄り添い、様々な場所やお店で、様々なライフシーンで、お客様の暮らしに向き合い、「生活サービス提案企業」としてより一層お客様へ貢献してまいります。

渋谷での「存在価値」向上へ

東急グループが一翼を担う「渋谷周辺開発プロジェクト」に伴い、渋谷の街は大きく変貌を遂げつつあります。その中で当社は従来の基幹店を中心とした百貨店業態にこだわらない異なるアプローチを推進しており、専門店業態で主力テナントとして渋谷スクランブルスクエアの中に最大面積で出店をいたしました。今後多店舗化も視野に入れており、まずは渋谷での出店の成功が当社にとって大きな鍵となってまいります。また東急プラザ渋谷へも新たな専門店業態で出店をいたします。今後当社は渋谷で、東急百貨店の「存在価値」をさらに高めてまいります。変わりゆく渋谷の街と共に、当社も未来へ向かって成長し続けます。

新規事業への取り組み

当社は現在、積極的に新規事業の強化を行っております。主力となる専門店事業の取り組みとして、東急百貨店では初のセルフコスメストア「ShinQs ビューティー パレット」を2019年3月に「町田東急ツインズ」内に、11月には「南町田グランベリーパーク」へ出店いたしました。また当社の強みである食料品に特化した「東急フードショー」の多店舗化も行っておりますが、2019年3月には田園都市線あざみ野駅に、当社として新業態の「東急フードショーカフェ」を併設した小型食料品専門店「あざみ野 東急フードショースライス」を出店いたしました。今後も東急沿線を中心に展開を進め、さらにその先には沿線外へも進出を目指しております。

社員紹介

新井 大登

2019年入社 ShinQs 営業統括部 ShinQsフード B2F ShinQsフード

私は、当社のスローガンである「hug everyone.」に共感し入社を決めました。入社後は3F ShinQsシューズに配属されました。売場では日々ご来店されるお客様ひとりひとりに合わせた丁寧な接客を心がけていました。その結果、お客様に御礼のお言葉を頂けることもあり、「お客様を笑顔にしたい」というのが私の就職活動の軸であったのでとてもやりがいを感じておりました。9月に異動となり、現在は同じShinQsのB2F ShinQsフードでテナント管理業務を主に行っております。売出し企画やお取引先様とのコミュニケーションが主な業務である為、直接お客様と関わる機会は減りましたが、間接的にでもお客様のお役に立ち笑顔にできるので、こちらも販売とは違ったやりがいを感じられています。現在は、様々な角度からお客様を笑顔にできるように心がけ、日々業務に取り組んでいます。

募集要項

職種

総合職

仕事内容

接客販売職、商品計画・バイヤー、店舗・売場リーシング、外商(営業・商品開発)、SC管理

求める人材像

・新しいことにチャレンジするとともに、新しい小売業確立へ向けた創造性、 革新力のある人材
・お客様の様々な要望を高いレベルで整理・認識し、 業務プロセスを通じて要望に応えることができる人材
・目標達成に導く協働力と人材活用力を有する人材

応募資格

大学院、大学卒業見込みの方(2021年3月卒業の方)

募集学科

全学部・全学科

文理受入れ

文系、理系問わず

勤務地

東京、神奈川、北海道

勤務時間

シフトによる交替制勤務 実働7.75時間

休日休暇

週休2日(交替制) 年2回の連続休暇制度、年2日のアニバーサリー休暇制度、年24回の半日休暇制度、有給休暇、慶弔休暇 他

昇給・賞与

昇給:年1回 賞与:年2回

諸手当

交通費、増務手当、家族手当

福利厚生

各種社保、共済会、財形貯蓄、持株制度